朱  玥
空中乘务专业、长龙定向班
浙江长龙航空空姐

“立足小客舱，服务大世界。当真正成为一名空姐以后，我对这句话才有了更深入的理解。我也努力用自己的一言一行履行着一个空中乘务员的职责，用真情服务千万旅客，温暖每一段偶遇的旅途。”

以真心服务 绽放云端之美

对朱玥来说，“乘务员”这三个字已经远远超越了工作和谋生的意义，而更多的是人与人之间的温柔感动和潜移默化中的正能量传递。在长龙航空飞行的近一年时间里，朱玥用心感受着这份让她憧憬的职业。“以前只是看到了空乘光鲜靓丽的一面，现在才发现更多的是责任，是对所有旅客的真情服务和保驾护航。”

在飞行中，微笑是朱玥的制胜法宝。精致的妆容、甜美的微笑、随时随刻的关怀……朱玥总是给人以如沐春风的亲切和温暖。“作为乘务员，给旅客的第一印象至关重要，我们要展现最好的自己。”同时，朱玥也一直把“责任心”和“同理心”当做行为准则，尽职尽责完成每一段飞行，换位思考旅客的需求，面对特殊旅客多观察、多思考，她不断用自己的行动温暖着旅客的飞行旅途，绽放云端之美。

我的西航 永远不说再见

“真不敢想象自己已经毕业快一年了，很怀念在学校的那段日子，是西航给了我一段美好的大学时光。”2017年4月，朱玥在长龙航空西航校园招聘中成功入选，并进入西航长龙定向班学习。

在长龙定向班，朱玥更加明确了自己的目标，那就是顺利通过考试，成为一名“小龙女”。“在长龙定向班的学习生活辛苦但也很有趣，我们所有人为了同样的目标而奋斗，就像是一家人一样，感觉非常棒。”一年以后，朱玥也顺利通过考核，正式入职浙江长龙航空，成为一名空姐。

“非常感谢学校提供给我们的就业机会，以及学校的标准化军事化管理，在西航养成的好习惯，让我能够更加快速地融入工作环境，适应现在的工作节奏，学会与人相处的方式……”回忆起西航，朱玥充满了感激之情，她的蓝天梦正是在这里开始萌芽，并茁壮成长，也必将开花结果。

此外，朱玥说很幸运在西航遇见了改变自己一生的良师益友。“我也曾怀疑过自己能否成为一名民航工作人，是老师们的鼓舞给了我勇气，是老师们的悉心教导让我成长，是老师们的帮助让我成为了现在的自己。”

远方有奇景 青春须远行

朱玥说，工作以后发现，客舱也是一个“小社会”，这让她学到了很多之前没有学习到的东西，让她能够更加自如的应对生活中遇到的各类事情。“和不同的班组一起，会有不同的相处方式。而且在飞航班时也会遇见各种各样的乘客，和他们的接触都会很锻炼自己，让自己成长很多。”

虽然最开始飞行的新鲜感逐渐褪去，但朱玥说自己对这份职业的热情依旧不减，并全力以赴对待每一次的飞行。“对于我们来说，空乘已经算是一份非常不错的职业了，付出和收入成正比，值得选择。”远方有奇景，青春须远行。“趁年轻，就应该多去尝试新鲜的食物，去更多的地方、见更多的人，这样才能让我们有更加丰富的阅历，变得更加的强大。最后，希望大家都可以在西航实现自己的梦想，抓住学校提供的就业机会，不给自己的青春留下遗憾！”